了解平台
什么是 极速赛车？
极速赛车 提供官方资讯、客户端下载入口与基础客服支持。请以合规、理性、适度为前提进行使用；我们不提供任何收益承诺或策略建议。
平台是否合规？使用前需要注意什么？
请您在遵守所在地区法律法规的前提下使用平台功能。不同地区的规则与限制可能不同，请自行确认合规性。本页面信息仅作一般性说明，不构成法律或投资建议。
是否有年龄限制？
平台面向已满法定年龄的成年人使用。未成年人请勿注册或使用相关服务。如有需要，您可联系客户支持了解自我限制与冷静期的帮助选项。
支持哪些设备与系统？
客户端通常支持主流的 Android 与 iOS 设备。为获得更佳体验，建议使用较新的系统版本，并确保有足够的存储空间与稳定网络。
下载与安装
官方下载安装入口在哪？如何辨别真伪？
请通过本站“客户端下载”页面获取最新版本：前往 /app-download。请勿从不明链接下载，谨防仿冒页面与钓鱼风险。
Android 安装时提示安全风险怎么办？
请确认安装包来源于官方页面，开启允许安装可信任来源应用的权限后再继续。若系统拦截，请再次核对下载链接并重试。
iOS 安装后无法打开怎么办？
请按页面指引完成证书信任或描述文件设置，并确保网络通畅。如果仍无法打开，请卸载后重装或联系客户支持。
如何更新至最新版本？
建议定期访问 /app-download 页面检查更新，或在客户端内开启“版本更新提醒”。
账户与安全
如何提升账号安全性？
- 设置高强度且独一无二的登录密码，避免与其他网站共用。
- 开启双重验证（若已支持）。
- 谨慎点击外部链接，不透露验证码与敏感信息。
忘记密码怎么办？
请通过登录页的“找回/重置密码”指引完成验证与重置。如遇困难，可联系客户支持获取协助。
收不到验证码/通知怎么办？
- 检查短信拦截、垃圾邮件或系统通知权限。
- 保持网络稳定，避免省电/后台限制导致的延迟。
- 稍后重试，如多次失败请联系客户支持。
开奖与资讯
风险与责任使用
平台有哪些责任使用与风险提示？
- 信息仅供娱乐与参考，不构成任何投资或收益承诺。
- 请合理安排时间与资金，保持理性与节制。
- 遵守当地法律法规，合规使用平台服务。
如何申请自我限制或冷静期？
如需自我限制或短期冷静期，请联系客户支持提出申请，我们将根据流程进行协助与设置。
技术问题排查
APP 无法打开或异常怎么办？
- 检查网络与系统权限，清理缓存后重启设备。
- 确认已安装最新版本，必要时卸载重装。
- 若仍异常，请记录截图与时间并联系客户支持。
资讯加载或同步存在延迟？
高峰期或网络不稳定时可能出现短暂延迟。建议切换更稳定的网络环境或稍后重试，如持续存在请联系客户支持。
